हमारे NGO में किए गए दान (Donations) वापस नहीं किए जाते। कृपया दान करने से पहले नीचे दी गई शर्तें ध्यानपूर्वक पढ़ें।
1) Policy Scope / लागू क्षेत्र
यह नीति हमारी वेबसाइट, मोबाइल पेज, QR/UPI और अन्य अधिकृत चैनलों से किए गए सभी दानों पर लागू है।
सभी दान Final माने जाएंगे; Refund, Return या Cancellation नहीं है।
2) Donations / दान
दान स्वैच्छिक (voluntary) और नॉन-प्रॉफिट कार्य हेतु होते हैं; इसलिए उनका रिफंड संभव नहीं।
80G रसीद आपके पंजीकृत ईमेल/मोबाइल पर जारी की जाएगी (यदि लागू)।
3) Chargebacks & Disputes
अनधिकृत लेनदेन का संदेह हो तो तुरंत हमें लिखें। जाँच में सहयोग हेतु दस्तावेज़ मांगे जा सकते हैं।
Payment Gateway/Bank के साथ उठाए गए किसी विवाद (dispute) में हमारा निर्णय व दस्तावेज़ अंतिम माने जाएंगे।
4) Limited Exceptions / सीमित अपवाद
अपवाद केवल कानून या नियामकीय निर्देशों के अनुरूप, या स्पष्ट प्रशासनिक त्रुटि (duplicate/excess debit) की स्थिति में ही संभव हैं। ऐसी स्थिति में, सुधार/समायोजन या क्रेडिट नोट जारी किया जा सकता है।
नोट: कोई भी अपवाद केवल प्रबंधन की लिखित स्वीकृति पर ही मान्य होगा।
5) Your Consent / आपकी सहमति
हमारी वेबसाइट या चैनलों पर दान करने से, आप इस No Refund Policy से सहमत होते हैं।